電子商務物流過程的先進應用
發(fā)布于:2011/8/16 來源:http://xfzh.net.cn 點擊次數(shù):
上海貨運公司電子商務物流過程包括運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工以及與其相聯(lián)系的物流信息處理。它們相互聯(lián)系,構成物流系統(tǒng)的功能組成要素?梢苑謩e把這五個過程稱為:電子商務的起點——商品包裝;電子商務的動脈——商品運輸;電子商務的中心——商品存儲;電子商務的接點——商品裝卸;電子商務的中樞神經(jīng)——物流信息。
三、電子商務物流技術
物流技術一般是指與物流要素活動有關的所有專業(yè)技術的總稱,可以包括各種操作方法、管理技能等,如流通加工技術、物品包裝技術、物品標識技術、物品實時跟蹤技術等;物流技術還包括物流規(guī)劃、物流評價、物流設計、物流策略等;當計算機網(wǎng)絡技術的應用普及后,物流技術中綜合了許多現(xiàn)代信息技術,如GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS(全球衛(wèi)星定位)、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、BAR CODE(條碼)等等。
四、電子商務物流管理
1、電子商務物流管理的含義
物流管理(Logistics Management)指為了以最低的物流成本達到客戶滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,即物流管理是對原材料、半成品和成品等物料在企業(yè)內(nèi)外流動的全過程所進行的計劃、實施、控制等活動。
2、 電子商務物流管理信息系統(tǒng)
電子商務物流管理信息系統(tǒng)(LMIS)是一個由人和計算機網(wǎng)絡等組成的能進行物流相關信息的收集、傳送、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。由于電子商務物流是信息網(wǎng)絡和傳統(tǒng)物流的有機結合,物流企業(yè)本身正以嶄新的模塊化方式進行要素重組,所以,電子商務不僅是一個管理系統(tǒng),更是一個網(wǎng)絡化、智能化和社會化的系統(tǒng)。
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3、物流管理的核心內(nèi)容
(1)物流成本管理
(2)物流質(zhì)量管理
(3)庫存管理
(4)信息管理
1. 執(zhí)行:主要是指由第四方物流負責具體的多個供應鏈職能和流程的正常運作。第四方物流承接多個供應鏈職能和流程的運作,其工作范圍遠遠超過了傳統(tǒng)的第三方物流的運輸管理和倉庫管理的運作,具體包括制造、采購、庫存管理、供應鏈信息技術、需求預測、網(wǎng)絡管理、客戶服務管理和行政管理等職能。盡管一家公司可以把所有的供應鏈活動外包給第四方物流,但是通常的第四方物流只是負責供應鏈功能和流程的一些關鍵部分。
上海到南京貨運
2. 實施:第四方物流的實施包括了流程的一體化、系統(tǒng)的繼承和運作的銜接。一個第四方物流服務商可以幫助客戶實施新的業(yè)務方案,包括業(yè)務流程的優(yōu)化、客戶公司和服務供應商的系統(tǒng)集成。在這種模式下,客戶通?梢詫⒕唧w業(yè)務的運作轉(zhuǎn)交給第四方物流的項目運作小組。在項目實施的過程中,要重視組織的變革,因為“人”的因素往往是第四方物流管理具體業(yè)務時成敗的關鍵,一定要避免優(yōu)秀方案實施時因為人的因素而失敗。最大的目標,就是避免把一個設計的非常好的策略和流程實施的非常無效,因而局限了方案的有效性,影響了項目的預期效果。
3. 變革:通過新技術實現(xiàn)各個供應鏈職能的加強。變革主要是改善供應鏈某一具體環(huán)節(jié)的職能,包括銷售和運作計劃、分銷管理、采購策略和客戶支持等。在這一層次上,SCM技術對方案的成敗變得至關重要,高明的SCM技術,加上先進的戰(zhàn)略思維、流程再造和卓越的組織變革管理,共同組成第四方物流的最佳方案,對供應鏈進行整合和改善。
上海到南京貨運 4. 再造:供應鏈過程的協(xié)作和供應鏈過程的再設計,這是第四方物流的最高境界。供應鏈流程的真正改善要通過供應鏈中各個參與企業(yè)的通力協(xié)作,將各個環(huán)節(jié)的計劃和運作協(xié)調(diào)一致來實現(xiàn)。再造過程就是基于傳統(tǒng)的供應鏈管理咨詢技巧,使得公司的業(yè)務策略和供應鏈策略協(xié)調(diào)一致;同時SCM技術在這一過程中又起到了催化劑的作用,整合和優(yōu)化了供應鏈內(nèi)部和與之交叉的供應鏈的運行。